Правила перевозок
Перевозка домашних животных
Поезда дальнего следования
Перевозка в поездах дальнего следования мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц (не более одного места на один билет и не более двух животных на это место допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади). За перевозку в поездах дальнего следования мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц может взиматься отдельная плата или требуется выкуп всего купе (вагоны повышенной комфортности) или общие вагоны с классом обслуживания «3О» в ретропоезде «Рускеальский экспресс»).
Вы можете оформить перевозочные документы на нашем сайте (подробнее). Для удобства пользователей в разделе купить билет на каждом вагоне выбранного поезда в зависимости от класса обслуживания размещены иконки: разрешен провоз животных и запрещен провоз животных с подсказками о правилах оформления.
При перевозке мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенического режима в вагоне.
В поездах перевозка крупных собак производится в намордниках и с поводком: в отдельном купе купейного вагона, кроме вагонов-повышенной комфортности, под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количества мест в купе.
Критерием отнесения собаки к категории «крупной» или «мелкой» является возможность перевозки животного в переноске, размеры которой по сумме трех измерений не превышают 180 см.
Не допускаются к перевозке животные и птицы, перевозка которых может угрожать жизни и здоровью пассажиров, работников перевозчика.
Перевозка по территории Российской Федерации мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц в поездах дальнего следования российских перевозчиков осуществляется без предъявления ветеринарных документов.
В поездах пригородного сообщения разрешается перевозка мелких собак без тары в намордниках, на поводке и кошек под наблюдением их владельцев или сопровождающих.
В поездах перевозка крупных собак производится в намордниках и с поводком:
За перевозку в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц взимается плата.
Перевозка в поездах пригородного сообщения по территории Российской Федерации мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц осуществляется без предъявления ветеринарных документов.
Собаки-проводники для инвалидов
Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Плата за перевозку собак-проводников не взимается и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
Как провозить животных в «Сапсане»?
Татьяна Цурак, г. Тверь
Провоз животных в «Сапсане» эконом-класса
Долгое время в «Сапсанах» нельзя было транспортировать животных, но жалобы пассажиров наконец сыграли роль. Сейчас питомцев перевозят в вагонах № 3, 13, 8 и 18; чтобы в процессе не возникло конфликтов, соблюдайте следующие правила:
- 1. Животные допускаются не больше 1 на билет и 2 на место.
2. Они должны находиться в клетках или переносках при условии, что сумма показателей по 3 измерениям не превышает 180см.
3. На животное в «Сапсане» не надо покупать билет, но при оформлении своего проездного документа указывайте, что едете с питомцем. Придется оплатить обязательный сбор в 400 руб.
Исключением станет случай, когда вы едете с собакой-поводырем: ее не нужно помещать в контейнер. Достаточно надеть на питомца намордник и поводок, причем платить за перевозку животного в «Сапсане» в этом случае не придется.
Как везти собаку и кошку в бизнес-классе или в премиуме «Сапсана»
Если вы едете с собакой или кошкой в бизнес-классе скоростного поезда «Сапсан», то питомца придется отправить в 3-й или в 13-й вагон. Сумма измерений для контейнера также меняется, поскольку она составит лишь 120 см. По правилам масса кошки или собаки не должна превышать 10 кг, но на практике показателями пренебрегают. 
Чтобы заказать услугу, звоните по номеру 8-800-222-07-66 минимум за 2 суток до поездки. Учтите, что билет должен быть на руках, а доплатить за проезд собаки или кошки в «Сапсане» придется 900 руб.
Что делать, если вы хотите взять животное с собой и не ставить клетку в отведенный отсек? Приобретайте билеты в купе-переговорную, но выкупайте его полностью. Дополнительная плата в подобном случае не взимается, хотя есть ограничения по весу животного (10 кг).
При перевозке питомца в скоростном поезде учитывайте требования к контейнеру:
- • задвижка на дверце должна быть надежной, чтобы она случайно не открылась;
• наличие вентиляции — необходимое условие;
• дно должно быть плотным, с абсорбирующим материалом, водонепроницаемым.
Учитывайте требования, и путешествие с кошкой или собакой в «Сапсане» не оставит неприятных впечатлений.
Можно везти 1 контейнер с мелкими домашними животными или 1 крупную собаку. Надо выкупать все места в купе. За провоз животного дополнительно платить не надо. Можно везти 1 крупную собаку или контейнер с мелкими домашними животными. Надо выкупать все места в купе. За провоз животных дополнительно платить не надо.
В Ласточках формирования ДОСС правила иные. Это, например, Ласточки Санкт-Петербург Великий Новгород или Адлер Майкоп. В них животных можно везти только на местах № 29 и 30 в вагоне № 5(10). Провоз животного дополнительно оплачивать не надо. Билеты на эти места уже стоят дороже, чем на остальные. Правила как и в остальных поездах (одно место, мелкие домашние животные, переноска по сумме трёх измерений не более 180 см). В Ласточках-Премиум (например, Санкт-Петербург Петрозаводск) нельзя возить животных в вагоне первого (бизнес) класса. В эконом-классе (втором) можно, правила аналогичны обычной Ласточке формирования ФПК.
Поезд Сапсан: Правила перевозки мелких домашних животных
Общие правила перевозки во внутреннем сообщении по территории России
Пассажир может перевозить в поездах дальнего следования мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц сверх установленной нормы провоза ручной клади. Разрешено провозить не более одного места на один билет и не более двух животных или двух птиц на это место. Будьте внимательны, за перевозку животных и птиц может взиматься отдельная плата.
Мелкие домашние животные, собаки (кроме крупных пород и собак-поводырей) и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые размещаются на местах для ручной клади. Размер такого места по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Перевозка мелких домашних животных разрешается не во всех типах вагонов. У каждого перевозчика свои правила – полный перечень вы найдете на этой странице ниже.
Перед покупкой билета убедитесь, что в выбранном вагоне можно перевозить животных.
Если вы купили билет, в стоимость которого не входит провоз животного, то для посадки на поезд вам понадобится перевозочный документ, его можно оформить в кассе вокзала. Оформлять перевозочный документ на свое животное не обязательно в тот момент, когда вы покупаете свой билет – это можно сделать с момента начала продажи билетов на поезд и вплоть до его отправления. А вернуть его в случае необходимости вы можете в специализированных кассах до момента отправления поезда. После отправления поезда возврат не осуществляется.
Однако имейте в виду, что есть вагоны, где ЗАПРЕЩЕНО перевозить животных. В этом случае уже купленный билет придется сдать и купить новый в тот вагон, где можно ехать с питомцем.
Какие животные относятся к мелким домашним животным (животные-компаньоны):
При посадке на поезд вам нужно иметь при себе соответствующие ветеринарные документы для крупных животных*. Перевозить по территории Российской Федерации мелких домашних животных, собак и птиц можно без предъявления ветеринарных документов. За провоз мелких домашних животных, собак и птиц без оплаты владелец несет имущественную ответственность в соответствии с законодательством РФ. Владелец должен следить за своим питомцем и обеспечить соблюдение санитарно-гигиенических норм в вагоне.
В поездах можно провозить крупных собак в намордниках, на поводке и под наблюдением их владельцев или сопровождающих. При этом оплачивается полная стоимость всех мест в купе без дополнительной оплаты за провоз собаки.
Перевозка служебных собак производится в намордниках и с поводком в отдельном купе купейного вагона под наблюдением их владельцев или сопровождающих с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной платы за их провоз, при этом количество проезжающих в купе собак и их владельцев или сопровождающих не должно превышать количество мест в купе.
Собак-поводырей слепые пассажиры провозят с собой бесплатно в вагонах всех категорий. При этом собака- поводырь должна быть в ошейнике и наморднике и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.
Перевозка в ручной клади диких животных в поездах и вагонах всех категорий не разрешается.
* В зависимости от вида животного: ветеринарные свидетельства № 1, 2, 3; ветеринарные справки формы № 4; ветеринарные сертификаты форм № 6.1, 6.2, 6.3. Срок действия данных документов – 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки (для России и СНГ).
Перевозка животных в поездах Сапсан и Ласточка
В «Сапсанах» и «Ласточках» вы можете провозить мелких домашних животных (животных-компаньонов), собак и птиц в перевозках (ящиках, корзинах, клетках, контейнерах), которые по сумме 3 измерений не превышают 180 см и свободно размещаются на местах, предназначенных для ручной клади*. Вес животного вместе с перевозкой не должен превышать 10 кг.
Провоз крупных собак в поезде «Сапсан» запрещен.
Собак-поводырей в поездах «Сапсан» и «Ласточка» можно перевозить бесплатно. Перевозка осуществляется в намордниках и с поводком.
Провоз мелких домашних животных пассажиров вагонов первого и бизнес классов (1В и 1С) поездов «Сапсан»
Для перевозки мелких домашних животных в вагонах первого и бизнес классов в ВСП «Сапсан» отводится специализированное пространство для ручной клади, напротив мест №№ 65-66 в вагонах № 3(13).
Мелкие домашние (комнатные) животные, собаки и птицы перевозятся в переноске (клетке), размер которого в сумме трех измерений не должен превышать 120 см. При этом их вес вместе с переноской не должен превышать 10 кг. Разрешается проводить не более 1 животного на одно место и не более 2 животных в одном поезде.
Для осуществления перевозки пассажиру необходимо не позднее, чем за двое суток до отправления поезда, подать заявку на резервирование мест, позвонив дежурному оператору по номеру а 8-800-222-07-66. При подаче заявки у пассажира уже должен быть оформлен билет.
Животное перевозится отдельно от владельца, в вагоне № 3(13), если заявка была подана и соблюдены размеры переноски. Оплата обязательного сбора в размере 900 рублей производится наличными денежными средствами в поезде.
При оформлении проездного документа для перевозки пассажира с мелким домашним животным допускается применение действующих специальных тарифных планов.
Перевозка животных в вагонах класса обслуживания 1Р
Мелких домашних (комнатных) животных, вес которых вместе с переноской (клеткой) не превышает 10 кг, а переноска по сумме трех измерений не превышает 120 см, можно провозить сверх установленной нормы ручной клади в изолированном купе-переговорной (класс обслуживания 1Р). При этом разрешена перевозка не более 1 животного на 1 место, не более 4 животных в купе. Переноска должна быть достаточно просторной, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство. Дно переноски (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, который не должен просыпаться.
Дополнительная плата при перевозке животного в классе обслуживания 1Р не взимается.
* для этого есть специально отведенные места в поездах.
Правила перевозок
Перевозка животных в высокоскоростных поездах
места №№ 1, 2, 3, 4 вагона №3 (и №13, если поезд сдвоенный)
места №№ 1, 2, 3, 4, 65, 66 вагона №8 (и №18, если поезд сдвоенный)
Для пассажиров вагонов экономического класса.
К перевозке принимаются мелкие домашние (комнатные) животные, птицы и собаки (кроме крупных пород) не более одного на один оформленный проездной билет и не более двух на место.
Мелкие домашние животные, собаки и птицы должны перевозиться в корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Размер которого по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
За перевозку мелких домашних животных, собак и птиц в поездах «Сапсан» взимается отдельная плата – обязательный сбор в размере 400 рублей. Сбор является фиксированным.
Оплата сбора производится автоматически при оформлении указанных мест, входит в стоимость билета.
Проезд на указанных местах допускается, в том числе, и при отсутствии у пассажира домашнего животного.
В соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473, в поездах «Сапсан» перевозка собак-поводырей осуществляется в намордниках и с поводком. Перевозка собак-поводырей осуществляется бесплатно.
специализированные места вагона № 3 (и № 13, если поезд сдвоенный) под контролем работника поездной бригады.
Для пассажиров вагонов
первого и бизнес-класса.
Перевозка мелких домашних (комнатных) животных, птиц и собак (кроме крупных пород) пассажиров вагонов первого (№1, 11) и бизнес-класса (№№ 2, 12) осуществляется в вагоне № 3 (13) на выделенных местах (напротив служебных кресел №№ 65, 66) под присмотром проводника.
На один оформленный проездной билет перевозится не более одного животного и не более двух в одном вагоне.
Мелкие домашние (комнатные) животные, собаки и птицы должны перевозиться в контейнере/клетке, размер которых не превышает по сумме трех измерений 120 см, при этом вес контейнера/клетки вместе с животным должен быть не более 10 кг.
Контейнер/клетка должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие или несанкционированный доступ к животному. Дно контейнера/клетки должно быть плотным, водонепроницаемым и покрытым абсорбирующим материалом.
Заказать услугу можно не позднее чем за двое суток до даты отправления поезда при наличии приобретенного проездного документа, позвонив на бесплатный номер 8-800-222-07-66. Стоимость услуги по провозу мелких домашних животных пассажиров вагонов первого и бизнес-классов не входит в стоимость проездного документа и составляет 900 рублей.
места №№ 27, 28, 29, 30 (купе-переговорная) вагона № 1 (и № 11, если поезд сдвоенный)
Допускается провоз мелких домашних (комнатных) животных сверх установленной нормы ручной клади (не более 1 животного на 1 место, не более 4 животных в купе).
Дополнительная плата не взимается.
К перевозке принимаются мелкие домашние (комнатные) животные, вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 10 кг.
Мелкие домашние (комнатные) животные должны перевозиться в контейнерах (клетках), которые в сумме трех измерений не должны превышать 120 см. Контейнер (клетка) должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
Оформление билетов в купе-переговорную осуществляется при условии выкупа всех 4-х мест.
места № 45, 47 и № 49-51 (купе-сьют) вагона № 2 (и № 12, если поезд сдвоенный) в поездах «Сапсан» с обновленным интерьером
Провоз мелких домашних (комнатных) животных допускается сверх установленной нормы ручной клади (не более 1 животного в купе).
Дополнительная плата не взимается.
К перевозке принимаются мелкие домашние (комнатные) животные, вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 10 кг.
Мелкие домашние (комнатные) животные должны перевозиться в контейнерах (клетках), которые в сумме трех измерений не должны превышать 120 см. Контейнер (клетка) должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.
Оформление билетов в купе-сьют (1Ж) осуществляется при условии выкупа 2-х мест.
места для пассажиров с животными находятся в вагоне 6 (места 65-68)
Пассажир имеет право перевозить домашних животных, если их перевозка не запрещена ветеринарными, таможенными или иными правилами Российской Федерации и Республики Финляндия.
Пассажир имеет право перевозить не более:
Размер клетки – не более 60х45х40 см. Разрешена перевозка нескольких животных в одной клетке.
За перевозку домашних животных в поездах «Аллегро» взимается отдельная плата – обязательный сбор, включенный в стоимость проездного документа, в размере 15 евро. Сбор является фиксированным.
Провоз собак-поводырей, сопровождающих лиц с ограниченными возможностями здоровья по передвижению и зрению, не оплачивается. Такая перевозка осуществляется только в вагонах 2–го класса.
«Ласточка Стандарт»
«Ласточка Премиум»
В поездах Дирекции скоростного сообщения места для пассажиров с животными находятся в вагонах 3, 5 и 10 (в зависимости от маршрута следования)
К перевозке принимаются мелкие домашние (комнатные) животные, птицы и собаки (кроме крупных пород) не более одного на один оформленный проездной билет и не более двух на место.
Мелкие домашние животные, собаки и птицы должны перевозиться в корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Размер которого по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
За перевозку мелких домашних животных, собак и птиц в поездах «Ласточка» 700-ой нумерации взимается фиксированная плата – обязательный сбор в размере 150 рублей. В поездах «Ласточка» 800-ой нумерации плата не взимается.
Оплата сбора производится автоматически при оформлении указанных мест, входит в стоимость билета.
Проезд на указанных местах допускается, в том числе, и при отсутствии у пассажира домашнего животного.
В соответствии с правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473, в поездах «Ласточка Стандарт» и «Ласточка Премиум» перевозка собак-поводырей осуществляется в намордниках и с поводком. Перевозка собак-поводырей осуществляется бесплатно.
В поездах АО «ФПК» возможен провоз мелких животных в вагонах класса 2В
Для провоза мелких животных не нужен выкуп дополнительных мест.
За провоз животного взимается плата.
Провоз крупных собак не предусмотрен.
«Стриж»
Москва – Нижний Новгород
СВ, вагон с местами для сидения
Класс 1Е: провоз мелких животных бесплатный. Провоз крупных собак не предусмотрен.
Класс 1Э: Для провоза мелких животных необходим выкуп всего купе. Провоз мелких животных бесплатный.
Для провоза крупной собаки необходим выкуп всего купе. Можно провезти только одну крупную собаку. Провоз крупной собаки бесплатный.
Класс 2В: для провоза мелких животных не нужен выкуп дополнительных мест. За провоз животного взимается плата. Провоз крупных собак не предусмотрен.
Москва – Берлин
спальные вагоны любого класса
Пассажиру разрешается перевозить с собой собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц в спальных вагонах любого класса, включая вагоны класса «Люкс» (бизнес) при условии оплаты всех мест в купе. Не занятые пассажирами места в купе должны быть оплачены по полному (взрослому) тарифу.
Пассажиру также разрешается перевозить с собой собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц при оплате отдельного купе первого класса по тарифу «Single».
Соблюдение таможенных и административных правил, установленных для перевозки животных, является обязанностью пассажира.
Дополнительная плата за перевозку собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц не взимается.
Перевозка животных не допускается при отсутствии возможности предоставления отдельного купе для их провоза.
Мелкие собаки, мелкие (комнатные) домашние животные и птицы перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах, предназначенных для размещения ручной клади, и должны быть устроены таким образом, чтобы была исключена возможность нанесения животными вреда пассажирам и перевозчику.
При перевозке собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц их владельцы или сопровождающие должны обеспечить соблюдение санитарно-гигиенических норм и правил в вагоне.
Не допускаются к провозу собаки, мелкие (комнатные) домашние животные и птицы, перевозка которых может угрожать жизни и здоровью пассажиров, работников перевозчика.
Перевозка крупных собак производится в наморднике и с поводком, под наблюдением их владельцев или сопровождающих.
Допускается перевозить не более одной собаки или не более одной клетки с животными на купе.
Ответственность за ущерб, нанесенный домашним животным, несет пассажир, перевозящий животное.
Перевозка собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц в вагонах с местами для сидения запрещается.
Перевозка животных, за исключением собак, мелких (комнатных) домашних животных и птиц, запрещается.
Внимание! Если вы планируете путешествовать с животным, просим вас заранее уточнять правила ввоза животных на территорию Евросоюза.
* Перевозка мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц в поездах дальнего следования и пригородного сообщения по территории Российской Федерации осуществляется без предъявления ветеринарных документов.
звонок бесплатный для всех регионов РФ
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
для вопросов, связанных с электронными билетами
