Отзывы о зоомагазине Супер Собака
Никаких недостатков нет. Единственный — это то, что в нашей стране существуют бездомные собаки. Надеюсь, что все собаки из этого приюта найдут своих хозяев, а хозяева найдут их!
Очень хотелось сделать фотографии, ведь у приюта даже елка стоит украшенная! Но я так увлеклась делами с собаками, что до фото дело не дошло) Я обязательно туда приеду еще ни один раз и тогда сделаю много красивых фотографий.
Данная ситуация очень грустная для нас. В своей работе в приюте мы не делим людей по достатку, уровню образования или воспитания, и даже умеем не обращать внимание на хамство, случающееся, когда люди волнуются. Самое для нас важное видеть, что люди «влюбились» в собаку, что она им походит, а они ей. К счастью нам очень везёт на хороших людей и самое большое этому свидетельство — количество семей, забравших домой собак из нашего приюта в этом году.
Так как наше общение происходило большей ча … – показать
стью письменно — то его легко восстановить (и, учитывая ситуацию, оно все сохранено). Вы приехали в приют 14 ноября. Мы очень обрадовались, что на Марси есть претенденты. И конечно рассказали вам все о том, что порода маламут не самая простая, свободолюбивая и самостоятельная, активная, иногда упрямая, требующая большого количества времени и терпения для воспитания и комфортной жизни. Как и все потенциальные хозяева, вы слушали нас не очень внимательно. Мы попросили вас почитать о породе и приезжать погулять с Марси и встретится с зоопсихологом приюта Екатериной.
Мы договорились все вместе встретится с зоопсихологом, наметили на 16 ноября. Свои планы мы немножко поменяли, потому что конечно эта встреча была важнее, в принципе мы думали на ней обсудить когда забирать Марси из приюта. Но вы не приехали, и не предупредили, только когда мы прождав вас 2 часа — написали сами — вы ответили что отравились и забыли предупредить. Всякое бывает, у всех разная жизнь и мы не школа и не университет, чтобы просить о пунктуальности. Тем более что вы потом приехали 25 ноября и написали, что обустраиваете место для Марси дома. Мы очень обрадовались. 28 ноября вы приехали под закрытые приюта и забрали Марси гулять, мы тогда честно говоря перепугались — приют уже закрыт, а собаки нет на месте. Вы привели собак и уехали, не сказав про свои дальнейшие планы ничего. Даже не сказав до свидания.
А потом вы пропали, на 2 недели, не писали и не звонили. Мы решили что вы передумали забирать собаку.
18 декабря вы написали что хотите забрать Марси «в эти выходные или следующие». Мы спросили почему вас так долго не было — вы ответили, что решали рабочие вопросы. Честно говоря это немного смутило, ведь даже в рабочих вопросах наверное у вас был доступ к интернету и телефону. Отсутствие интереса к собаке (а что там с ней, а не заберут ли ее, а не заболеет ли она) немножко встревожило. Но все таки все люди разные и рабочие моменты тоже разные. Мы предложили вам приехать в приют.
20 декабря вы написали «приедем через 30 минут», к сожалению администратор приюта в этот момент была занята с будущими хозяевам другой собаки. Обсудить вопросы про ваши планы про Марси не получилось.
В следующий раз вы смогли приехать только через неделю (то, что такая возможность появилась так не скоро, учитывая то, что вы живете в 30 минутах езды от приюта, для нас говорило либо о ваших сомнениях в выборе собаки, либо о загруженности и, как следствие, вероятности отсутствия времени ей заниматься). Ну и опять вы написали «будем через 30 минут», когда время уже было спланировано для других людей. На наш вопрос — почему так не сильно заранее предупреждаете и вопрос точно ли вам хватит время на собаку в будущем — вы ответили, что «почему вы упираетесь и не хотите отдавать» собаку. Цитирую ответ приюта на это: » Марси на самая простая собака, это порода с которой нужно много гулять и много заниматься. Простите, может быть я не права, но пока кажется что у вас не сильно много на неё времени (либо вы просто некорректно пишите о поездках). А нехватка времени может и вам испортить жизнь и соответственно собаке. Вот об этом я переживаю.» слова о том, что в вас «не видят хороших хозяев», а также другие — не звучали ни разу, наоборот мы говорили, что вы производили хорошее впечатление и мы рассчитывали на вас, как на будущую семью для Марси. Дальше с вашей стороны начался негатив, и в приюте разговор состоялся в очень ограниченном времени и к сожалению на повышенных тонах. Приносим вам свои извинения, если что то этому способствовало с нашей стороны.
Позже вечером мы всем коллективом приюта подумали и решили, что может быть мы что то неправильно объяснили, или неправильно вас поняли. И предложили ещё раз найти общий язык и обсудить вашу готовность посвящать время собаке и возможность забрать Марси. Но к сожалению получили много негатива и достаточно агрессивного поведения. На вариант приехать в приют сразу после праздников — вы не ответили.
Учитывая всю ситуацию мы очень сожалеем, что не смогли найти с вами контакт. Все люди разные и мы всегда очень стараемся учитывать особенности восприятия и поведения и стараться найти оптимальное решение и для владельцев собаки и для приюта. Тем не менее в приюте есть 10 летний опыт, исходя из которого, контакт и взаимопонимание с хозяевами — необходимое условие передачи им собаки. Так же конечно мы всегда учитываем адекватность поведения людей (не по отношению к сотрудникам, а по отношению к желанию забрать собаку и подарить ей комфортную и гармоничную жизнь). Подобные ситуации к сожалению сильно «выбивают из колеи» всю работу в приюте (которой очень много), и конечно тратят нервы (которых мало((в дальнейшем мы будем благодарны, если вы воздержитесь от посещения нашего приюта.
По поводу ужасных условий приюта, больше всего расскажут фотографии, сделанные посетителями. По поводу того, что мы держим красивых собак, для того чтобы привлекать аудиторию, а также что за определенных собак «проплачивают» — это недостоверная информация. За этот год мы пристроили домой около 70 собак, и так получается, что все из них уникальные и красивые.
