Как объясниться с соседом, который жалуется на лай вашей собаки?
Мы не раз подчеркивали, что владение собакой — громадная ответственность. Причем не только по отношению к своему питомцу и перед домочадцами. Элементарных правил культуры и человеческого общежития еще никто не отменял. Поэтому обязательно считайтесь с мнением тех, кто живет рядом с вами. Конечно, неприятно, когда собака причиняет соседям неудобства, к примеру, своим постоянным лаем. Да, можно пойти по пути наименьшего сопротивления, то есть на прямой конфликт. Но так ли все это нужно? И что делать, когда конфликт стал все-таки неизбежен?
Сначала внимательно, в деталях изучите местное законодательство. Не начинайте беседу с конфликтным соседом, путаясь в юридических вопросах. Знайте собственные права и обязанности, будьте готовым их отстаивать. Изучите все локальные нормативные правовые акты по интересующей вас тематике. Не исключено, какие-то свои правила установили домовладельцы или уполномоченные представители собственников жилья (управляющие компании). Желательно это выяснить.
Вначале попытайтесь объяснить ситуацию. Не идите на конфликт, даже если вас провоцируют. Объясните, что ваш питомец еще молод, ему боязно и тревожно оставаться в одиночестве и т.д., вы делаете все возможное, чтобы проблему поскорее разрешить. Дайте соседу понять, что вы действительно что-то делаете: больше занимаетесь с собакой, пригласили профессионального тренера и т.д. Пусть чувствует и видит, что вы реально идете навстречу.
Дошло до высказывания претензий? Тогда самое время продемонстрировать знания законодательства. «Пригвоздите» соседа знанием параграфов законов и положений, особенно если вы ничего не нарушили и чувствуете свою правоту. Как правило, конфликтные люди, видя подкованного в правовом отношении человека, отступают. Напротив, если ваша собака досаждает соседям своим лаем, да еще и нарушает тем самым какое-нибудь положение, постарайтесь признать очевидное. Попробуйте вместе с соседями найти выход из положения, который устроил бы всех. Однако берите на себя только те обязательства, которые вы смогли бы исполнить.
Опишите ситуации, в которых собаки обычно начинают лаять. Убедите соседей, что в некоторых случаях лай — это абсолютная норма для собак. Животные могут лаять в качестве приветствия, они лают, когда чувствуют чужака или злоумышленника. Лаем они отвечают на отдельные направленные против них действия — например, когда их попросту дразнят. Лай — один из основных способов общения собак с людьми, об этом также следует помнить. Опять же нормой является следующее: проходит один из моментов, описанных нами выше, и собака затихает.
Уточните, как вы сможете подстроиться под пожелания ваших соседей. Так, ваш сосед может ложиться спать очень рано, чтобы утром, спозаранку выйти на работу. Его раздражает лай собаки, и он не может заснуть? Тогда попробуйте в определенное соседом время выйти на прогулку, а затем продумать, как лишний раз не потревожить его сон. Напротив, сосед может работать на дому, а вы оставляете собаку на весь рабочий день одну. Более сложная ситуация. Продумайте, как разнообразить досуг своего питомца. В крайнем случае придется прибегнуть к услугам пет-ситтера, чтобы занимался с собакой. Постарайтесь войти в положение человека, который не может выполнить свою работу у себя дома по причине беспорядочного лая вашей собаки.
Всегда сохраняйте спокойствие. Никогда не переходите на повышенные тона и тем более оскорбления. С чем-то согласитесь, по какому-то вопросу подискутируйте, не выходя за рамки дозволенного. Поблагодарите соседей за участие. Во всяком случае, не давайте никаких поводов к тому, чтобы обвинить вас! Видя, что достичь компромисса никак не получается, окружающие настроены враждебно, произнесите пару дежурных вежливых фраз и проходите в свою квартиру. Спорить дальше — значит, намеренно обострять конфликт. Пусть он теперь разрешается в другой плоскости, по крайней мере, вы сделали все от себя зависящее.
Оригинал публикации: How to Address a Neighbor Who Is Complaining About Barking Dogs?
Автор: Стефани Дьюб Дуилсон (Stephanie Dube Dwilson).
У соседей постоянно воет и лает собака: что делать по закону в квартире и в частном доме
Домашний питомец соседей может стать источником проблем для целого дома. Давайте разберем, когда громко лает собака у соседей, что делать по закону. Также рассмотрим, что сделать жителям квартиры или частного дома, чтобы добиться покоя и тишины.
Что делать, если у соседей постоянно лает собака в квартире
Недобросовестные хозяева могут сказать, что не отвечают за громкий вой и лай своей собаки. В 2020 году подобные отговорки еще могли действовать. Но в новую редакцию КоАП от 2021 года были добавлены штрафы за лай собак и неисправную автомобильную сигнализацию.
Изменения внесены в статью 14.6, которая предусматривает запрет на шум в ночное время. С точки зрения авторов правок, хозяева обязаны контролировать своих питомцев.
Что делать по закону, если в квартире у соседей шумит собака, рассмотрим далее. Мы предоставим пошаговую инструкцию для владельцев квартир в многоквартирных домах.
Запомните, куда обращаться, если лает питомец у соседей:
Прежде чем писать жалобы и подавать иски, подготовьте доказательства.
Что вам нужно делать: записать этот лай и вой на диктофон и видеокамеру (можно через смартфон). В своей квартире можно делать любые записи. Не пытайтесь проникнуть в соседскую квартиру, чтобы собрать доказательства. Это будет признано нарушением частной жизни.
Вы можете объединиться с другими соседями, которым тоже мешает шум. Поддержка соседей поможет не только оказать психологическое воздействие на хозяина пса. Они могут выступить свидетелями с вашей стороны в суде или подать вместе с вами коллективный иск.
В список того, что можно сделать по закону, входит покупка ультразвуковых отпугивателей или свистка. Определенные частоты ультразвука заставляют собак молчать.
Особенности планировки многоквартирного дома могут заглушать ультразвук. Максимальная дальность срабатывания свистка или отпугивателя: 14 метров. Некоторые псы не реагируют на подобные раздражители.
Как определить источник воя и лая
Когда вы не знаете, где собака воет днем и ночью в квартире: сверху или снизу, попробуйте задать этот вопрос соседям. Вы можете искать хозяина собаки лично, в группе или на форуме многоквартирного дома.
Если у вас есть свободное время, вы можете проследить за соседями: кто из соседей сверху, по площадке или снизу выводит на прогулку пса.
Жалоба участковому инспектору
Если вам мешает собака соседей в многоквартирном доме, можете жаловаться участковому. Он обязан зарегистрировать жалобу и провести беседу с хозяевами питомца. Если участковый бездействует в течение 2–3 дней, подавайте жалобу уже на него.
Штраф, когда лает собака
Сначала участковый должен поговорить с хозяевами пса и объяснить им последствия нарушения закона. Если громкий лай не прекратится после первого предупреждения, снова подавайте на соседей жалобы. При повторном нарушении участковый обязан выписать штраф за нарушение тишины в многоквартирном доме.
Размер штрафа в 2021 году – от 500 до 5000 руб.
Чем больше повторных нарушений, тем выше сумма штрафа.
Жалоба в Роспотребнадзор
Обращаться с жалобой на лающую соседскую собаку можно в Роспотребнадзор. Представители этой организации могут провести экспертизу, которая покажет превышение допустимого уровня шума. Результаты экспертизы вы сможете приложить к заявлению в суд.
В квартиру приедет комиссия со специальным прибором (шумомером). Постарайтесь назначить время приезда комиссии так, чтобы оно совпало со временем громкого лая.
Иначе все замеры будут бессмысленными. Комиссия Роспотребнадзора будет проводить измерения согласно ГОСТу. Подписанный акт о проведении экспертизы выдается на руки заявителю сразу после окончания замеров.
Жалоба в зоозащитные организации
Если у соседей воет собака и это происходит постоянно, они могут плохо с ней обращаться. В список мест, куда можно пожаловаться, входят и зоозащитные организации. Постоянный вой и скулеж могут говорить о том, что хозяин плохо обращается с животным.
Пока зоозащитные организации не могут напрямую изымать питомцев из плохих условий. Но они могут подсказать, что вам делать дальше, выступить на вашей стороне в суде, стать еще одним из рычагов давления на соседей.
Подача иска в административный суд
Самый серьезный шаг, который вы можете сделать, – решить конфликт на судебном заседании. Мы рекомендуем делать это, только если все предыдущие методы борьбы не дали результата.
К исковому заявлению можно приложить:
До подачи иска желательно получить консультацию у юриста. При обращении в суд можно требовать компенсацию за покупку лекарств (если шум нанес вред здоровью) и компенсацию морального вреда, требовать возместить расходы на проведение экспертизы и прочие издержки.
Соседская собака постоянно лает, что делать: частный дом
Требования закона о тишине распространяются не только на многоквартирные дома. В частном секторе также нельзя шуметь после 23 часов вечера. Советы, что делать, если у соседей воет собака, будут такими же, как и в предыдущем пункте.
Следует подавать жалобу участковому, в зоозащитные организации, в Роспотребнадзор. Можно подавать иск в административный суд. Но мы советуем сначала попробовать решить вопрос во внесудебном порядке.
Собака у соседей в частном доме может лаять, потому что она так выдрессирована хозяином. Некоторые владельцы считают, что если собака лает часто и сильно, то это отпугивает воров. Но лающий охранник мешает соседям, о чем вы можете заявить владельцам пса.
Самый опасный случай, если у соседей в частном доме собака лает из-за агрессивной натуры. Это может закончиться трагедией, если животное сорвется с цепи. Начинайте бороться с шумом, чтобы повлиять на хозяина и заставить его принять меры.
Допустимый уровень шума в жилых помещениях
В каждом регионе России действует свой график, когда можно и нельзя шуметь. Но нормы уровня шума в жилых помещениях одинаковы в Москве и Санкт-Петербурге, в Тюмени и Бурятии. Нормативы СНиП и СанПиН действуют на федеральном уровне и представлены ниже в таблице.
В СПб ночным временем считается период с 22 ч до 8 утра. В Москве дневное время длится с 7 утра до 23 часов вечера. Если экспертиза покажет, что уровень шума превышает установленные нормы, вы будете вправе требовать соблюдения тишины.
Почему собака может постоянно лаять
Народная примета гласит, что если собака постоянно воет, гавкает и лает, то это сулит богатство, визит гостей, хорошие новости. Вой и скулеж, наоборот, сулят беду хозяину пса. Людям, которые страдают от громкого лая собаки, вряд ли есть дело до примет.
С точки зрения науки, когда воет и лает собака днем и ночью, это не нормальное для животного поведение. Счастливое животное не будет лаять постоянно, поздно ночью и рано утром. Когда животное издает скулеж и громкий вой, помощь требуется не только соседям, которым она мешает спать, но и самому псу.
Кинологи выделяют следующие причины громкого лая:
В отличие от людей, на собак не действуют штрафы и угрозы решить дело в судебном порядке. Чтобы питомец замолчал, хозяевам нужно найти причину лая, воя и скулежа и устранить ее.
Это можно делать самостоятельно или по совету кинолога. Для корректировки психологического состояния питомца может понадобиться длительный курс занятий.
Как перевоспитать лающую собаку
Вы знаете, что делать, если воет и лает соседская собака. Но как поступить, если источником беспокойства для соседей является ваш домашний любимец. Даже воспитанная собака может выть, скулить и лаять в отсутствие хозяина.
Существуют 3 стратегии, которые позволяют бороться с громким лаем.
Самый радикальный способ борьбы с собачьим лаем – это корректирующая операция на связках. После операции пес физиологически не сможет издавать громкие звуки. Но в некоторых странах подобные операции признаны калечащими. Они негативно влияют на психику животного.
Если вы любите вашего питомца, постарайтесь решить проблему гуманным методом.
Заключение
Собака соседей в многоквартирном доме или частном секторе может стать источником шума. Изучите локальный закон о тишине, чтобы привлечь соседей к ответственности через суд. Мы советуем вам получить консультацию юриста, прежде чем обращаться в судебный орган.
Советы юристов помогут вам правильно составить заявление и грамотно вести себя на суде. Выбирайте опытного юриста с отзывами, чтобы выиграть дело и добиться компенсации от соседей. Судебная практика показывает, что закон всегда на стороне законопослушных граждан.
